Học liệu mở

Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping Operations Management) - Chương 1: Tổng quan về quản trị buồng khách sạn

Chương 1 - Tổng quan về quản trị buồng khách sạn. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái quát về hoạt động của bộ phận buồng; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng; khái niệm, nội dung quản trị buồng. Mời các bạn cùng tham khảo.