» Từ khóa: khach hang to chuc

Bài giảng "Quản trị bán lẻ: Chương 5 - Tổ chức không gian bán hàng" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thiết kế vẻ bề ngoài của cửa hàng; Bài trí không gian cửa hàng; Sắp xếp và trưng bày hàng hoá trong cửa hàng; Sắp đặt và sử dụng các chỉ dẫn, dấu hiệu trong cửa hàng; Các yếu tố môi trường vật chất khác trong cửa hàng bán lẻ....

 14 p cdsphanoi 28/03/2024 41 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán lẻ, Quản trị bán lẻ, Tổ chức không gian bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Thiết kế vẻ bề ngoài của cửa hàng, Bài trí không gian cửa hàng, Sắp xếp hàng hoá trong cửa hàng, Trưng bày hàng hoá trong cửa hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng về bán hàng và quản trị bán hàng cũng như cách vận dụng những kiến thức này vào điều kiện thực tế của các doanh nghiệp Việt Nam. Bài giảng kết cấu gồm 7 chương, mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 30 p cdsphanoi 28/08/2023 60 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Quản lý khách hàng trọng điểm, Lập kế hoạch bán hàng, Quản lý đội ngũ bán hàng, Tổ chức điểm bán hàng

Bài giảng Hành vi khách hàng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học viên nắm được và hiểu rõ đặc điểm và hành vi khách hàng; vận dụng và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quy trình quyết định mua sắm; đưa ra các ứng xử marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 19 p cdsphanoi 28/08/2023 78 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Quy trình quyết định mua sắm, Ứng xử marketing, Hành vi mua khách hàng tổ chức, Cấu trúc hành vi mua khách hàng tổ chức

Bài giảng gồm 10 chương, trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác; giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp...

 112 p cdsphanoi 22/03/2023 32 0 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức

Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức: Chương 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm và phân loại khách hàng; Nhu cầu khách hàng; Sự thỏa mãn khách hàng; Phương pháp nghiên cứu nhu cầu và thỏa mãn khách hàng; Quản trị quan hệ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 39 p cdsphanoi 22/03/2023 44 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức, Quản lý chất lượng trong các tổ chức, Quản lý chất lượng, Thỏa mãn khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Phân loại khách hàng

Nội dung chương 4 trình bày các vấn đề: Tổ chức nhà buồng, trang thiết bị trong buồng, quy trình, trang thiết bị hỗ trợ cho việc thực thi quy trình, ấn phẩm. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.

 43 p cdsphanoi 24/12/2018 379 1 Download

Từ khóa: Quy trình phục vụ, Quy trình phục vụ trong khách sạn, Quy trình phục vụ trong nhà hàng, Du lịch dịch vụ, Tổ chức nhà buồng, Thiết bị trong buồng