» Từ khóa: sang tao dich vu

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Thiết kế quy trình dịch vụ; Cân bằng nhu cầu và công suất dịch vụ; Sáng tạo môi trường dịch vụ; Quản lý con người để tạo lợi thế cạnh tranh trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

239 p cdsphanoi 28/03/2024 36 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quản trị sự tương tác với khách hàng, 3P đặc thù của dịch vụ, Thiết kế quy trình dịch vụ, Sáng tạo môi trường dịch vụ, Cạnh tranh trong dịch vụ
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 1) - Nguyễn Quỳnh Hoa

Chương 4 (Phần 1) - Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, chương này trình bày về "Sáng tạo sản phẩm dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, nhận dạng và phân loại dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ.

26 p cdsphanoi 23/06/2021 162 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Services marketing, Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, Sáng tạo dịch vụ, Phân loại dịch vụ hỗ trợ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tuyển tập tài liệu hay về Mầm non - Tiểu học

11 9518
Tài liệu hướng dẫn sử dụng và khai thác TT...

1 4594
Tổng hợp giáo trình nội bộ trường ĐH Thủ...

23 17776
Tổng hợp Giáo trình Giáo dục Thể chất

0 2987
Tạp chí khoa học trường Đại học Thủ đô...

1 3839
Tập hợp tài liệu hay về Công nghệ sinh học

8 7592
Giáo trình ngành Công tác xã hội

19 13827
Tổng hợp tài liệu Toán học hay

11 9694
Bộ sưu tập Lịch sử

12 12382
Tài liệu Vật lý chọn lọc

10 8388

Tin nhanh

Trường Đại Học Thủ Đô Hà Nội

Địa chỉ: Số 98, phố Dương Quảng Hàm - Cầu Giấy - Hà Nội
ĐT: 04.3.8330708 - Fax: 04.3.8335426

Phát triển bởi Thư viện số