- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ
Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Quản trị sự tương tác với khách hàng: 3P đặc thù của dịch vụ" trình bày các nội dung chính sau đây: Thiết kế quy trình dịch vụ; Cân bằng nhu cầu và công suất dịch vụ; Sáng tạo môi trường dịch vụ; Quản lý con người để tạo lợi thế cạnh tranh trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
239 p cdsphanoi 28/03/2024 16 0
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quản trị sự tương tác với khách hàng, 3P đặc thù của dịch vụ, Thiết kế quy trình dịch vụ, Sáng tạo môi trường dịch vụ, Cạnh tranh trong dịch vụ
Ebook Hệ thống văn bản pháp quy về xây dựng và quản lý thành phố Hà Nội từ 1885 đến 1954: Phần 2
Hệ thống văn bản pháp quy về xây dựng và quản lý thành phố Hà Nội từ 1885 đến 1954: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Nghị định ngày 14-4-1897 của Công sứ Đốc lý Hà Nội chia thành phố Hà Nội ra làm 8 khu và quy định chức năng nhiệm vụ của các khu trưởng; Nghị định ngày 16-3-1888 của Phó Công sứ Hà Nội cấm xây dựng nhà...
289 p cdsphanoi 29/01/2024 25 0
Từ khóa: Hệ thống văn bản pháp quy, Quản lý thành phố Hà Nội, Chỉnh trang đường phố, Quy hoạch và quản trị đô thị, Vệ sinh môi trường đô thị, Quản lý nhà cửa trong Thành phố
Bài giảng "Quản trị học" của Trường Đại học Tài chính-Marketing biên soạn với mục đích giúp bạn đọc hiểu biết tổng quan môn học quản trị, hoạt động quản trị, chức năng quản trị, nhà quản trị với kỹ năng cần có và những vai trò, nhiệm vụ chủ yếu phải làm. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo.
174 p cdsphanoi 24/07/2023 29 0
Từ khóa: Quản trị học, Bài giảng Quản trị học, Hoạt động quản trị, Chức năng của quản trị, Nhà quản trị, Ảnh hưởng của môi trường quản trị
Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 3: Quản trị chất lượng các quá trình và hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản trị chất lượng các quá trình; quản trị chất lượng các hoạt động tác nghiệp; quản trị chất lượng môi trường nội bộ và...
12 p cdsphanoi 24/07/2023 40 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng doanh nghiệp, Quản trị chất lượng quá trình, Quản trị hoạt động tác nghiệp, Quản trị chất lượng môi trường nội bộ
Giáo trình Quản trị chiến lược (Tái bản lần thứ 5): Phần 1
Phần 1 cuốn giáo trình "Quản trị chiến lược" trình bày các nội dung: Tổng quan về quản trị chiến lược, nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, phân tích môi trường bên ngoài - xác định các cơ hội và nguy cơ, phân tích môi trường bên trong - xác định điểm mạnh và yếu; phân tích năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh của doanh...
20 p cdsphanoi 24/04/2023 45 0
Từ khóa: Giáo trình Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Lợi thế cạnh tranh, Lựa chọn chiến lược, Chiến lược cấp doanh nghiệp, Phân tích môi trường kinh doanh
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
12 11263
Tổng hợp tài liệu Toán học hay
11 9350
10 8108
Giáo trình ngành Công tác xã hội
19 13326