» Từ khóa: nghệ thuật giao tiếp

Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về hoạt động giao tiếp và truyền thông trong kinh doanh; Cấu trúc của hoạt động giao tiếp trong kinh doanh; Hành vi giao tiếp và hệ thống tác động đến hành vi giao tiếp;...

 188 p cdsphanoi 29/07/2021 177 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở, Kỹ năng đàm phán, Thương thảo ký hợp đồng, Hành vi giao tiếp, Hoạt động truyền thông trong kinh doanh

Tiếp phần 1, nội dung Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Các mẫu bức thư pháp lý thương mại; Mẫu thư bán hàng và dịch vụ chăm sóc; Mẫu thư thông báo; thư báo giá; thư khiếu nại; Thư trong thanh toán quốc tế; thư thỏa thuận;...

 309 p cdsphanoi 29/07/2021 197 1 Download

Từ khóa: Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở, Kỹ năng đàm phán, Thương thảo ký hợp đồng, Mẫu thư bán hàng, Mẫu thư thông báo, Thư khiếu nại

Phần 1 cuốn sách trình bày các nội dung: Mặt đối mặt - Cơ sở của năng lực quản lý; không một lời được nói lên - Đọc các tín hiệu không lời, các kỹ năng cơ bản - Nghe và hỏi, cơ cấu và các loại tình thế tiếp xúc mặt đối mặt, tìm hiểu và phát hiện, tìm hiểu và phát triển điều tra thái độ, truyền đạt. Mời các bạn cùng tham khảo nội...

 147 p cdsphanoi 29/09/2020 208 0 Download

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý, Tiếp xúc mặt đối mặt, Kỹ năng quản lý, Tín hiệu không lời, Nghệ thuật giao tiếp, Loại tình thế tiếp xúc mặt đối mặt

Nối tiếp nội dung phần 1, hần 2 cuốn sách cung cấp cho người đọc các kiến thức: Đọc một bài diễn văn hay một bản trình bày, bán hàng, giải quyết vấn đề bằng góp ý, giải quyết vấn đề bằng kỹ luật, giải quyết xung đột bằng thương lượng... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 148 p cdsphanoi 29/09/2020 215 0 Download

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý, Tiếp xúc mặt đối mặt, Kỹ năng quản lý, Nghệ thuật giao tiếp, Giải quyết vấn đề, Kỹ năng giải quyết vấn đề

Với nghệ thuật lấy lòng khách hàng bạn sẽ học được cách giao tiếp để biến các mối quan hệ trở thành nguồn giới thiệu, với cuốn sách này đảm bảo bạn sẽ không còn nhìn nhận lĩnh vực bất động sản theo hướng tư duy cũ nữa. Những phương pháp trong cuốn sách này đã được kiểm chứng thành công để giúp bạn phát triển công việc kinh doanh mà...

 157 p cdsphanoi 26/05/2020 231 2 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lấy lòng khách hàng, Nghệ thuật bán hàng, Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh, Nghệ thuật giao tiếp

Khả năng xây dựng các mối quan hệ là xương sống của một doanh nghiệp thành công. Các cuộc gọi điện, những cái bắt tay, những buổi hẹn ăn trưa hay những cuộc trò chuyện – đó đều là những hình thức để thực hiện các hoạt động hợp tác, và cuốn sách “Nghệ thuật lấy lòng khách hàng” sẽ trợ giúp bạn thực hiện tất cả. Mời các bạn cùng...

 126 p cdsphanoi 26/05/2020 233 2 Download

Từ khóa: Nghệ thuật lấy lòng khách hàng, Nghệ thuật bán hàng, Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh, Nghệ thuật giao tiếp, Giao tiếp với bản thân, Giao tiếp với khách hàng

Phần 1 Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch gồm nội dung 8 chương đầu tài liệu. Nội dung phần này trình bày vai trò của tâm lý học – xã hội trong du lịch; vài nét về sự hình thành và phát triển của tâm lý học và tâm lý học xã hội; các hiện tượng tâm lý cơ bản và một số khái niệm quan trọng trong tâm lý...

 132 p cdsphanoi 22/05/2020 425 4 Download

Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Khách du lịch

Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình gồm nội dung chương 9 trở đi. Nội dung phần này trình bày những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; lý luận cơ bản về giao tiếp; quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch; các hoạt động giao tiếp khác trong du lịch; vấn đề đạo đức nghề nghiệp và tuyển chọn lao động trong du lịch.

 135 p cdsphanoi 22/05/2020 382 3 Download

Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Kinh doanh dịch vụ

Phần 1 của tài liệu Nghệ thuật bán hàng cá nhân sau đây sẽ giới thiệu đến bạn một số nội dung về: Những kiến thức nền tảng của nghệ thuật bán hàng cá nhân, tổng quan về bán hàng cá nhân, kỹ năng giao tiếp căn bản trong bán hàng cá nhân, những phẩm chất cơ bản của người bán hàng, những chuẩn bị trước khi tiếp xúc chào bán, tiếp cận...

 159 p cdsphanoi 22/05/2020 233 1 Download

Từ khóa: Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân, Nghệ thuật bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng, Phẩm chất của người bán hàng, Chính thức trình bày chào bán

Bài giảng "Cơ sở văn hóa Việt Nam - Phong tục" cung cấp cho người học các kiến thức: Phong tục hôn nhân, phong tục tang lễ, phong tục lễ Tết và Lễ hội, văn hóa giao tiếp và nghệ thuật ngôn từ, nghệ thuật thanh sắc và hình khối. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 61 p cdsphanoi 22/03/2016 1228 4 Download

Từ khóa: Cơ sở văn hóa Việt Nam, Bài giảng Cơ sở văn hóa Việt Nam, Phong tục Việt Nam, Văn hóa giao tiếp, Phong tục tang lễ, Văn hóa giao tiếp, Nghệ thuật thanh sắc

Ebook Cơ sở văn hóa Việt Nam: Phần 2 nối tiếp phần 1 trình bày các nội dung: Văn hóa tổ chức cộng đồng người Việt Nam, văn hóa tổ chức tinh thần, văn hóa và môi trường tự nhiên - ăn - mặc - ở, bài tham khảo "Văn hóa giao tiếp và nghệ thuật ngôn từ". Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.

 84 p cdsphanoi 27/07/2015 550 7 Download

Từ khóa: Ebook Cơ sở văn hóa Việt Nam, Cơ sở văn hóa Việt Nam, Văn hóa tổ chức cộng đồng, Văn hóa tổ chức tinh thần, Văn hóa ăn - mặc, Văn hóa giao tiếp, Nghệ thuật ngôn từ