» Từ khóa: nghe du lich

Cuốn sách Bách khoa thư du lịch Hà Giang gồm 100 mục từ, được xếp theo các chủ đề: đặc trưng văn hóa các dân tộc, di tích, danh thắng, lễ hội, ẩm thực, sản vật địa phương và một số sản phẩm du lịch, điểm đến. Mời các bạn cùng tham khảo!

 256 p cdsphanoi 24/05/2023 57 1 Download

Từ khóa: Bách khoa thư du lịch Hà Giang, Du lịch Hà Giang, Bách khoa toàn thư về du lịch, Di tích bãi đá cổ Nấm Dẩn, Di tích kiến trúc nghệ thuật nhà Vương, Di tích lịch sử Căng Bắc Mê

"Lãng du trong văn hóa Việt Nam" của Nhà nghiên cứu Hữu Ngọc có thể coi là bộ “bách khoa thư” đẹp đẽ, tinh tế, đem đến cho độc giả một cái nhìn tổng thể đa sắc màu về lịch sử, truyền thống, văn hóa, văn học, nghệ thuật của đất việt. Mong rằng thông qua cuốn sách, bạn đọc sẽ hiểu thêm về cội nguồn, truyền thống và tương lai văn hóa...

 560 p cdsphanoi 31/01/2022 195 2 Download

Từ khóa: Lãng du trong văn hóa Việt Nam, Văn hóa Việt Nam, Lịch sử Việt Nam, Tư duy của người Việt, bản sắc dân tộc, Văn học Việt Nam, Nghệ thuật Việt Nam

Phần 1 Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch gồm nội dung 8 chương đầu tài liệu. Nội dung phần này trình bày vai trò của tâm lý học – xã hội trong du lịch; vài nét về sự hình thành và phát triển của tâm lý học và tâm lý học xã hội; các hiện tượng tâm lý cơ bản và một số khái niệm quan trọng trong tâm lý...

 132 p cdsphanoi 22/05/2020 426 4 Download

Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Khách du lịch

Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình gồm nội dung chương 9 trở đi. Nội dung phần này trình bày những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; lý luận cơ bản về giao tiếp; quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch; các hoạt động giao tiếp khác trong du lịch; vấn đề đạo đức nghề nghiệp và tuyển chọn lao động trong du lịch.

 135 p cdsphanoi 22/05/2020 383 3 Download

Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Kinh doanh dịch vụ

Tài liệu "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ an ninh khách sạn" mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của nhân viên an ninh/ bảo vệ làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú có trách nhiệm ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp....

 126 p cdsphanoi 21/05/2019 440 1 Download

Từ khóa: An ninh khách sạn, Nghiệp vụ An ninh khách sạn, Nghề du lịch, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Đối phó hỏa hoạn, Kiểm soát người ra vào

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 2 trình bày các kỹ năng phục vụ bữa ăn, thu dọn bữa ăn, phục vụ bàn nói chung, xử lý thanh toán, các công việc trong quầy đồ uống, phục vụ hội nghị và tiệc, an toàn và an ninh, kết thúc ca làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong...

 94 p cdsphanoi 07/09/2018 438 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 2, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Phục vụ bữa ăn, Thu dọn bữa ăn

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 1 trình bày các kỹ năng chuẩn bị làm việc, kỹ năng chuẩn bị nhà hàng, cách thức chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.

 97 p cdsphanoi 07/09/2018 703 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 1, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Chuẩn bị nhà hàng, Chăm sóc khách hàng

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ buồng - Phần 2 trình bày kỹ năng các bước dọn buồng khách đã trả, dọn phòng tắm, dọn buồng đang có khách, dọn buồng trống sạch, cung cấp dịch vụ chỉnh trang buồng, xử lý đồ giặt và giặt khô của khách, dọn vệ sinh không thường xuyên, loại bỏ vết bẩn,... Đây là tài liệu tham khảo và...

 84 p cdsphanoi 07/09/2018 368 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Nghiệp vụ buồng Phần 2, Nghiệp vụ buồng, Dọn buồng khách đã trả, Dọn phòng tắm, Kiến thức du lịch

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ buồng - Phần 1 trình bày kỹ năng các bước chuẩn bị làm việc của nhân viên buồng, sắp xếp xe đẩy. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.

 87 p cdsphanoi 07/09/2018 379 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Nghiệp vụ buồng Phần 1, Nghiệp vụ buồng, Nhân viên buồng khách sạn, Kỹ năng nhân viên buồng khách sạn, Kiến thức du lịch

Học phần 7 - Lý thuyết và thực hành về quản lý dự án Công nghệ thông tin và Truyền thông. Phần này giới thiệu về những khái niệm quản lý dự án cơ bản liên quan đến dự án CNTT&TT phục vụ phát triển bao gồm phương pháp, quy trình và thực hiện quản lý dự án thường được sử dụng cho những học viên phát triển và quản lý dịch vụ CNTT&TT. Một...

 133 p cdsphanoi 08/09/2016 449 1 Download

Từ khóa: Công nghệ thông tin và Truyền thông, Lãnh đạo trong cơ quan Nhà nước, Chính sách công nghệ thông tin và truyền thông, Quản lý dự án Công nghệ thông tin, Quản lý dự án, Quản lý lịch trình dự án