Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Kết quả 85-96 trong khoảng 200
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 5) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 4 (Phần 5): Lập kế hoạch xây dựng môi trường dịch vụ" gồm có những nội dung chính sau: Tạo ra hình ảnh riêng của doanh nghiệp và trải nghiệm của khách hàng, đáp ứng của khách hàng đối với môi trường dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo.
18 p daihocthudo 23/06/2021 147 0
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 6) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 6) - Quản lý nhân lực trong phát triển dịch vụ. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Nhân viên dịch vụ đóng vai trò vô cùng quan trọng, công việc ở tuyến trước là khó khăn và đầy áp lực, chu trình thất bại – chu trình tầm thường – chu trình thành công,... Mời các bạn cùng tham khảo.
18 p daihocthudo 23/06/2021 142 0
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 7) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 7) - Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ. Nội dung chính trong chương này gồm có: Lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo trải nghiệm có giá trị và các hoạt động có năng suất, tái thiết kế quá trình dịch vụ, khách hàng như người đồng sản xuất,... Mời các bạn cùng tham khảo.
24 p daihocthudo 23/06/2021 145 0
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 1: Điểm đến du lịch
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 1 Điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về điểm đến du lịch; Các yếu tố kéo ảnh hưởng đến điểm đến du lịch; Chuỗi giá trị điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
39 p daihocthudo 25/05/2021 254 2
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 2: Khái quát về quản lý điểm đến du lịch
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 2 Khái quát về quản lý điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và sự cần thiết của quản lý điểm đến du lịch; Lợi ích và thách thức của quản lý điểm đến du lịch; Chủ thể và nội dung quản lý điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
12 p daihocthudo 25/05/2021 197 1
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 3: Lập kế hoạch Quản lý điểm đến du lịch
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 3 Lập kế hoạch Quản lý điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và các yếu tố cơ bản của kế hoạch quản lý điểm đến du lịch; Quá trình lập kế hoạch quản lý điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
39 p daihocthudo 25/05/2021 197 0
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 4: Xây dựng thương hiệu và Định vị điểm đến du lịch
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 4 Xây dựng thương hiệu và Định vị điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Thương hiệu điểm đến du lịch; Xây dựng thương hiệu điểm đến du lịch; Định vị điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
28 p daihocthudo 25/05/2021 180 0
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 5: Marketing điểm đến du lịch
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 5 Marketing điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về marketing điểm đến du lịch; Nội dung chủ yếu của marketing điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
19 p daihocthudo 25/05/2021 216 1
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 6 An toàn, an ninh và Quản lý rủi ro tại điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: An toàn và an ninh điểm đến du lịch; Quản lý rủi ro tại điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
16 p daihocthudo 25/05/2021 183 0
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch: Chương 7 Phát triển bền vững và quản lý chất lượng điểm đến du lịch cung cấp cho người học các kiến thức: Phát triển bền vững điểm đến du lịch; Quản lý chất lượng điểm đến du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
20 p daihocthudo 25/05/2021 186 0
Việc khai thác hệ thống di tích thờ Ngô Quyền tại Hải Phòng phục vụ hoạt động thực hành nghiệp vụ hướng dẫn là rất cần thiết. Qua đó tôn vinh những di sản văn hóa quý báu của địa phương, là tư liệu để sinh viên tìm hiểu, nghiên cứu cũng như giới thiệu về thời kỳ lịch sử Ngô Quyền và chiến thắng Bạch Đằng tới du khách, giúp giáo dục...
10 p daihocthudo 26/01/2021 279 1
Xây dựng mô hình làng văn hóa phục vụ du lịch
Xây dựng mô hình làng văn hóa phục vụ cho du lịch là một hình thức phát triển bền vững. Muốn phát triển được mô hình này cần các yếu tố: Có cảnh quan môi trường sạch đẹp, có sắc thái địa phương; có các di sản văn hóa phong phú và mang tính độc đáo; có hoạt động khai thác các tài nguyên du lịch văn hóa nhằm phục vụ các hoạt động du lịch;...
8 p daihocthudo 26/01/2021 253 0
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
12 11295
Tổng hợp tài liệu Toán học hay
11 9387
10 8124
Giáo trình ngành Công tác xã hội
19 13355
Thông báo